كيفية إصلاح مشكل Unable To Download App على الأيفون أو الأيباد


السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
لو طلب منك أن تقول لنا كم من الوقت تستغرقه في البحث عن التطبيقات بمتجر Appstore | أبستور ماذا سيكون جوابك ؟ علما انه في بعض الأحيان تظهر مشاكل ثانوية أثناء تحميلنا لتطبيق ما او لعبة معينة بغض النظر عن حجمها, بحيث أن هذه المشكلة واجهتني منذ ظهور نظام التشغيل iOS 7 و لازالت لغاية الأن, وهي انه عند تحميل تطبيق من المتجر تظهر رسالة مفادها Unable to download app لكن عند تحميل تطبيق اخر تتم العملية بنجاح, الشيء الذي يتبادر لذهننا وهو هل الإتصال بالإنترنت ضعيف ؟ أم أن سيرفرات ابل ليست قادرة على تحمل الكم الهائل من طلبات التحميل خلال الدقيقة الواحدة ؟
شخصيا أول رد فعل لي بعد ظهور تلك المشكلة, كان ربما بسبب بطئ في الإنترنت, لكن عند إستخدام إتصال خلوي 3G لازالت نفس المشكلة, و حاولت تحميل نفس التطبيق عن طريق VPN الغريب في الأمر وهو أن المشكل يبقى على حاله. لكن عندما قمت بالبحث على الإنترنت وجدت بأنني لست الوحيد الذي يعاني من تلك الرسالة بل هنالك المئات من المستخدمين يعانون من نفس المشكل علما أن هذا الخطأ يظهر من وقت لأخر, فكان إستنتاجي الأخير وهو ربما المشكل من نظام التشغيل iOS 8, ما إعتمدت عليه في هذا الإستنتاج وهو نظام التشغيل iOS 5 أو iOS 6 لم يكن يعاني من هذه المشاكل, بحيث انه من المستحيل ان يواجهك خطأ ما أثناء عملية التحميل لتطبيق أو لعبة ما, لكن مع تطور نظام iOS 7 و iOS 8 بدأت الموازين في الإنقلاب ناهيك عن تطور الحماية التي يفرضها كل من النظامين الجديدين, لكن هنالك حلول بسيطة يمكن أن تعطي نتيجة و هي كالأتي :
◄ الخطوة الأولى:
قم بإيقاف إتصال الواي فاي | WiFi لبضع ثوان, من تم قم بتفعيله من جديد, و ستلاحظ بأن المشكل قد إختفى.
◄ الخطوة الثانية:
في حال لازالت تلك الرسالة بالظهور, قم بالولوج للإعدادات | Settings على جهازك, بعدها توجه بتحديد خيار عام | General, من تم الضغط على إعادة التعيين | Reset, و الضغط على إعادة تعيين اعدادات الشبكة. ستلاحظ بأن الجهاز يطلب التأكيد من العملية بحيث ما سيقوم به وهو حذف و تحديد إعدادات الإتصال بالإنترنت, هذه الطريقة تقوم بإصلاح بعض المشاكل التي قد تواجهها مع Wifi أو الإتصال الخلوي.
◄ الخطوة الثالثة:
إذا لم تنجح الخطوات السابقة, فسيبقى أمامك حل أخير, وهو بإعادة تثبيث نظام التشغيل على جهازك الأيفون أو الأيباد, بإستخدام برنامج iTunes | ايتونز, لكن قبل هذه العملية يرجى حفظ نسخة إختياطية من بياناتك, لكي لا تضيع منك.

و في الأخير أتمنى أن تنفعك هذه الطريقة في إصلاح مشكل Unable to download app, في حال نجحت معك واحدة من هذه الخطوات, فلا تنسى بمشاركتنا برأيك.

* إذا كان لديك إستفسار أو رأي حول هذا الموضوع فشاركنا به عبر نافذة التعليق أسفله.

* كما يمكنك متابعتنا على التويتر، أو بإضافتك لنا على دائرتك بي Google+، أو إنضم إلينا عبر صفحتنا على الفايسبوك لنبقيك على علم بأخر التحديثات بكل ما يخص عالم أبـل.
ضع إعلانك معنا
ضع إعلانك معنا

قم بالبحث عن التطبيقات من هنـــا

جميع الحقوق محفوضة لمدونة أيفون تايم © 2015