طريقة لإسترداد نقودك عند شرائك لتطبيق ما على متجر App Store أو iTunes


السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
هل سبق لك و أن إشتريت تطبيق ما على متجر ابستور و لم يلاقي إعجابك ؟ أو ان التطبيق مختلف تماما مع ما تم وضعه في الوصف الخاص به على المتجر؟ إذا كانت إجابتك بنعم, فهنالك امل بأن تسترد نقودك التي صرفتها على هذا التطبيق, بحيث سأضع لك هذه الخطوات البسيطة لتسترد أموالك في أقل من 24 ساعة.
تنويه:
هنالك شروط معينة يجب أن تضعها بالحسبان لإسترجاع مالك, وهي بأن لا تتعدى أكثر من 90 يوم لشرائك للتطبيق. بعد تأكيد هذه الخطوات ستتوصل برسالة على بريدك الإلكتروني لبدء العملية.
الخطوة الثانية
توجه لفتح برنامج iTunes على جهازك Windows أو Mac
الخطوة التالثة
ستظهر بأعلى البرنامج كلمة Sign in قم بالضغط عليها, من تم وضع معلومات حسابك (الإيميل و الرمز السري الخاص بالابستور | App store).


الخطوة الرابعة
قم بالنزول لأسفل الصفحة, ستظهر لك كلمة Purchase History قم بالضغط على See All.

الخطوة الخامسة
ستظهر العديد من التطبيقات, لاسيما تاريخ تحميل تلك التطبيقات, ما يتوجب عليك هنا هو الضغط على السهم الموجود على يسار التطبيق.

الخطوة السادسة:
ستلاحظ معلومات تشمل التطبيق الذي قمت بشرائه لاسيما الثمن الذي قمت بدفعه, قم بالضغط على زر Report a Problem, بعدها سيتم توجيهك لموقع اخر بحيث يتوجب عليك كتابة معلومات عن سبب إسترجاع ما دفعته لشراء التطبيق.




وفي الأخير أرجوا أن تكون قد إستفدت من هذه العملية, علما بأن هذه الطريقة يمكن إتباعها على باقي المقتنيات مثل المقاطع الموسيقية, الكتب, و غيرها ...

* إذا كان لديك إستفسار أو رأي حول هذا الموضوع فشاركنا به عبر نافذة التعليق أسفله.

* كما يمكنك متابعتنا على التويتر، أو بإضافتك لنا على دائرتك بي Google+، أو إنضم إلينا عبر صفحتنا على الفايسبوك لنبقيك على علم بأخر التحديثات بكل ما يخص عالم أبـ
ضع إعلانك معنا
ضع إعلانك معنا

قم بالبحث عن التطبيقات من هنـــا

جميع الحقوق محفوضة لمدونة أيفون تايم © 2015